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Mecanismos de Resolução Alternativa e Litígios - RAL

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígio de consumo:

Direcção Geral do Consumidor
Praça Duque de Saldanha, 31
1069-013 Lisboa
Tel 21 356 46 00
Fax 21 356 47 19
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www.facebook.com/dgconsumidor
www.consumidor.pt

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Em Destaque

os nossos clientes

  • Foto
    Fernando Jorge Gonçalves Alves

    Coordenador Regional do Desporto Escolar
    Direção de Serviços da Região Centro
    Direção Geral de Educação
    Direção Geral dos Estabelecimentos Escolares

    Em relação a todo o procedimento e relacionamento com a Gravymedal posso salientar o profissionalismo e a forma afável como se relacionam com os seus parceiros/clientes.

    É uma empresa com sentido de responsabilidade, tem respondido com muita eficácia a todos os desafios lançados pela nossa estrutura, cumprindo na maioria das vezes as datas e horas marcadas, sendo de salientar que os prazos de execução são muito curtos e as quantidades por nós apresentadas são por vezes “assustadoras”.

    Deste modo, temos de enaltecer o desempenho de todos os membros da Gravymedal, desde o atendimento, produção, contabilidade até à gerência.

    Não poderia deixar de referir a excelente qualidade dos produtos apresentados e a sua diversidade. 

  • Foto
    António Costa

    Coordenador da Área de Eventos, Comunicação e Marketing da Federação Portuguesa de Atletismo

    Trabalhar com a Gravymedal é trabalhar com a segurança do cumprimento de prazos, com a garantia da qualidade e com a surpresa da inovação e da criatividade. Na Gravymedal encontrámos a confiança para a execução de projetos com curtos prazos de produção, mantendo ainda assim os altos padrões de qualidade.

  • Foto
    Fernando Graça

    Presidente do CERH – Comité Europeu de Hóquei em Patins

    A GRAVYMEDAL desempenhou um papel central no desenvolvimento da nova “imagem” que eu e os meus companheiros da Direção Executiva do CERH – Comité Europeu de Hóquei em Patins decidimos empreender, logo após a nossa eleição em finais de 2013.

    De facto, para além da “mudança” de rumo que, em termos institucionais quisemos empreender,  consideramos que seria fundamental alterar a política de comunicação  da nossa instituição, pelo que lançamos um desafio ao JOÃO GABRIEL da GRAVYMEDAL para a criação e produção de novos troféus e medalhas que assinalam os êxitos desportivos obtidos nos Campeonatos Europeus de Nações e nas distintas competições dos Clubes Europeus.

    Da simpatia, dedicação, competência e profissionalismo que os diferentes colaboradores da GRAVYMEDAL sempre colocaram no seu trabalho,  resultaram “peças” cujo “design” inovador são, hoje em dia, reconhecidas e muito elogiadas pelos diferentes agentes do hóquei patins internacional, tendo mesmo estado na origem de novas oportunidades de colaboração, designadamente com a FEDERAÇÃO DE PATINAGEM DE PORTUGAL.

    Naturalmente que no CERH não poderíamos estar mais satisfeitos com os excelentes resultados da nossa parceria com a GRAVYMEDAL , pelo que aqui deixamos o nosso testemunho quanto à indiscutível qualidade do seu trabalho e à excelente prestação de serviços que nos tem sido prestada, quer pelos seus responsáveis quer pelos seus funcionários e colaboradores.

  • Foto
    António Manuel M. Branco Simões

    Secretário-geral

    O DESPORTIVO OPERÁRIO DO RANGEL, entidade organizadora da CORRIDA DE SÃO SILVESTRE DA AMADORA, congratula-se com a parceria criada a alguns anos  com a GRAVYMEDAL.

    A dedicação, profissionalismo e, competência demonstrada pela maravilhosa equipa de profissionais, permite-nos expressar o nosso testemunho e agradecimento aos diversos setores da empresa; atendimento, contabilidade, criatividade e execução, realçando a excelente qualidade dos produtos apresentados.

    Para a Gerência, em particular ao  Sr. JOÃO GABRIEL, o nosso profundo reconhecimento pela sua simpatia, disponibilidade e, colaboração sempre que solicitada para as  diversas resoluções técnicas. 

  • Foto
    Carlos Amado da Silva

    Presidente da Federação Portuguesa de Rugby

    Dentro dos diferentes fornecedores da Federação Portuguesa de Rugby, a GRAVYMEDAL  tem mantido durante uma já longa ligação com o RUGBY  uma relação de confiança  e de compromisso, acabando por ser  muito mais um PARCEIRO do que um comum fornecedor de serviços ou equipamentos.

    A FPR tem mantido , como é reconhecido, uma selectividade muito relevante na escolha e aceitação dos seus Parceiros, todos importantes, embora com pesos específicos diferentes.

    A qualidade do produto, o profissionalismo, o bom gosto e a grande disponibilidade sempre manifestada , justificam  a nossa opção pela GRAVYMEDAL.

  • Foto
    Ana Maria Cabral

    Presidente da Associação de Andebol de Lisboa

    A Gravymedal e a A.A.L. - Associação de Andebol de Lisboa têm já uma história de 41 anos. Ao longo destes anos, além da relação de confiança e compromisso, a Gravymedal pautou-se sempre pela inovação e criatividade, resultando produtos de qualidade, com um design atrativo e respondendo sempre, de forma eficaz, com os prazos e desafios lançados.

    Aliando a excelente qualidade e a diversidade dos produtos, à simpatia, disponibilidade e profissionalismo, são motivos de sobra para considerar a Gravymedal como um Parceiro imprescindível e de grande valor para a A.A.L..